# Vendedores y cobradores

Como comerciante, es posible que tengas que asignar vendedores a tus documentos de oportunidades, cotizaciones y pedidos o cobradores a tus clientes.

Los vendedores te sirven para saber que usuario está atendiendo al cliente, los cobradores para saber quien lo contactará en caso que tenga saldos vencidos.

{% hint style="info" %}
Los vendedores y cobradores en B2Bgo se importan desde Microsip y el catálogo se crea automáticamente en la primera sincronización.

Para mantener la integridad, se mantiene el mismo nombre en ambos sistemas.
{% endhint %}

Los vendedores y cobradores se pueden relacionar con tus agentes.

{% hint style="warning" %}
Los vendedores y cobradores que en Microsip que tengan activo la opción de ocultar en selectores, estarán como Inactivos en B2Bgo.
{% endhint %}

## Asignando vendedores a un documento

Puedes seleccionar al vendedor cuando realices una oportunidad, cotización, pedido o un pedido preliminar.

**Pasos:**

1. Desde tu panel de control de B2Bgo, ve a **Oportunidades**, **Cotizaciones,** **Pedidos o Preliminares**.
2. Haz clic en Crear una oportunidad, Crear una cotización, Crear un pedido o Crear un pedido preliminar, según sea el caso.
3. Agrega al **Cliente**
4. Agrega los **Productos**
5. En la página del pedido, desplázate a la sección **Vendedores.**
6. Elige de la lista de vendedores activos.
7. Haz clic en **Crear oportunidad, Crear cotización, Crear pedido o Crear preliminar,** según sea el caso.

## Asignación automática a los documentos

Cuando el Cliente hace una cotización, un pedido o un pedido prelim, asigna automáticamente al vendedor asignado. Puedes cambiar al vendedor de tu cliente desde Microsip.

**Pasos:**

1. Inicia sesión en tu sistema Microsip con el SYSDBA.
2. Abre el sistema de **Ventas.**
3. En el menú  <mark style="background-color:purple;">Clientes > Clientes</mark>.
4. Abre el cliente que deseas cambiar a su vendedor.
5. Has clic en **Modificar**.
6. En la casilla de **Vendedor**, elige al vendedor que deseas asignar.
7. Haz clic en **Guardar y cerrar.**

{% hint style="info" %}
En la próxima sincronización se actualizará el Vendedor de este cliente.&#x20;
{% endhint %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.b2bgo.mx/configuracion/vendedores-y-cobradores.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
