# Cobrar con Rutas

Puedes crear cobros de tus clientes desde B2Bgo Rutas. Los cobros que crees a nombre de tus clientes, son similares a los pagos que tus clientes crean por sí mismos.

## Crear un cobro de rutas

Puedes crear un cobro de rutas a nombre de tu cliente.

**Pasos:**

1. Desde la aplicación Rutas
2. Agrega un cliente.
3. Toca la opción de **Cobrar.**
4. Elige los pedidos que deseas cobrar.
5. Elige el **método de pago.**
6. Escribe el **importe recibido.**
7. Toca **Finalizar** para realizar el cobro en rutas.

{% hint style="warning" %}
Los métodos de pagos para cobros en rutas se configuran en [Pagos manuales](/finanzas/pagos/pagos-manuales.md).
{% endhint %}

Cuando tus agentes creen un cobro en ruta, recibirás un **Pago** marcado como **pagado** en la página de pagos.

## Agregar un cliente al cobro de ruta <a href="#agregar-un-perfil-de-cliente-al-carrito" id="agregar-un-perfil-de-cliente-al-carrito"></a>

Puedes agregar cliente ya existente al cobro de ruta.

**Pasos:**

1. Desde la aplicación Rutas, toca **Agregar cliente**.
2. En la barra de búsqueda, introduce el nombre o el correo electrónico del cliente y luego toca su nombre en los resultados de búsqueda.

Puedes eliminar un cliente del pedido tocando **Eliminar cliente**.

## Pago de facturas <a href="#pago-de-facturas" id="pago-de-facturas"></a>

Puedes cobrar los saldos pendientes de tus clientes por sus facturas vencidas y por vencer. En la aplicación de Rutas tus agentes podrán filtrar las facturas que tienen saldo y que pueden pagar del cliente seleccionado.

* **Saldo vencido**: Es el saldo de la **factura atrasada**, que su fecha de vencimiento son anteriores al día de hoy.
* **Saldo pendiente**: Es el saldo de las **factura pendiente**, que su fecha de vencimiento es a futuro.

## **Pago de varias facturas simultáneamente.**

Desde la aplicacion de Rutas, puedes cobrar varias facturas simultaneamente.

**Consideraciones en pagos de facturas**

Ten en cuenta las siguientes consideraciones para que las facturas puedan ser cobradas:

1. Tener configurado un procesador manual de pago.
2. Que el cliente esté activo.
3. Que el documento del cliente sea tipo factura en Ventas o Punto de ventas Microsip.
4. Que la factura tenga un saldo mayor a 0 en Cuentas por cobrar Microsip.
5. Que la factura no tenga registrado un pago en B2Bgo.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.b2bgo.mx/canales-de-venta/rutas/cobrar-con-rutas.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.