# Procesamiento de pedidos

Cuando un cliente registra un pedido o un pedido preliminar en tu tienda en línea de mayoreo, aparece como un nuevo pedido en la página Pedidos o Preliminares de B2Bgo. También puedes crear pedidos o pedidos preliminares a nombre de tus clientes.

{% hint style="warning" %}
Los pedidos y pedidos preliminares, si las ve tu cliente en su portal.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
Los pedidos y pedidos preliminares calculan el límite de crédito.
{% endhint %}

Tú administras todas los pedidos y pedidos preliminares de tus clientes desde la página de Pedidos y Preliminares.

## ¿Qué sucede cuando recibes o haces un pedido? <a href="#part-38c9b6566bd1b082" id="part-38c9b6566bd1b082"></a>

Cuando recibes o haces un pedido:

* Recibes una notificación de nuevo pedido por correo electrónico.
* La página de Pedido muestra un nuevo pedido.
* El cliente recibe una notificación por correo por su pedido.
* Se empieza a gestionar el pedido.

## Flujo de procesamiento para los pedidos

Cada pedido puede pasar por distintas etapas. Cada etapa requiere una acción diferente:

<table><thead><tr><th width="377.5">Estado del pedido</th><th>Lo que debes hacer</th></tr></thead><tbody><tr><td>1.- Se recibe el pedido preliminar</td><td>Confirmar el pedido preliminar</td></tr><tr><td>2.- Se confirma el pedido preliminar</td><td>Completar el pedido</td></tr><tr><td>3.- Se recibe el pedido</td><td><a href="preparar-tu-pedido">Prepara el pedido</a> remisionando o facturando en Microsip</td></tr><tr><td>4.- Se pagó el pedido</td><td>Captura el pago</td></tr><tr><td>5.- Se surte el pedido</td><td><a href="entregas">Agrega el pedido a una entrega</a></td></tr><tr><td>6.- Se entrega el pedido</td><td>Agrega la evidencia de entrega</td></tr></tbody></table>